تحديث ويندوز 10 الجديد | إكتشف بعض المشاكل مع حلول لها

انتشرت العديد من الشكاوي عن حدوث مشكلات في تحديث ويندوز 10 الجديد لـ 2018 ، مما جعل مايكروسوفت تتصرف و تقوم بإصدار عدد من الإصلاحات . بعض هذه المشاكل يمكن حله بخطوات بسيطة ، لكن البعض الآخر يتطلب تنزيل التحديث الذي أصدرته مايكروسوفت لعلاج هذه المشاكل .

و إليك بعضاً من العقبات التي يمكن أن تواجهها مع التحديث 10 إضافة إلى حلولها .

مشاكل تحديث ويندوز 10 الجديد لـ 2018 مع حلولها :

• مشاكل في الصوت

 

اشتكى عدد من الأشخاص أنهم يواجهون مشاكل في الصوت بعد تثبيت تحديث ويندوز 10 . كان سبب هذه المشكلة عدم التوافق مع برنامج تشغيل Intel.

كانت المشكلة منتشرة على نطاق واسع مما جعل مايكروسوفت تتصرف و تحل المشكلة . يوجد الآن تحديث يمكنك تنزيله عبر تطبيق Windows Update الذي يمكنه معالجة هذه المشكلة.

• تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

من الضروري بالتأكيد الحصول على برنامج مكافحة الفيروسات ، و لكنه قد يسبب عدداً من المشاكل عند تثبيت تحديث ويندوز 10 .

إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبت ، فحاول تعطيل ذلك قبل محاولة تثبيت التحديث ، لأن ذلك قد يؤدي إلى حل المشكلة . قم بعد ذلك بتفعيله و استخدامه بشكل طبيعي بمجرد انتهاء التثبيت .

قد تحتاج حتى إلى إلغاء تثبيت البرنامج بشكل مؤقت . فقط تأكد من إعادة تثبيته بمجرد تثبيت التحديث بنجاح .

•  المشاكل التي تؤدي إلى إيقاف تحديث ويندوز 10  قبل إنهاء التثبيت

 

لا يوجد شيء أكثر إزعاجاً من رؤية التحديث على وشك الانتهاء ، و من ثم الحصول على رسالة خطأ في آخر لحظة و هذا ما اشتكى منه بعض الأشخاص ، رسالة “لم نتمكن من إكمال التحديثات”  و ما إلى ذلك .

يمكنك التحقق من الخطـأ الذي حدث من خلال الانتقال إلى الإعدادات > التحديث و الأمان > تحديث ويندوز و النقر على ” سجل التحديث “.

هذا يجب أن يظهر لك ما هي المشكلة التي واجهتها . عند معرفة المشكلة يصبح من السهل حلها من خلال البحث عنها .

• مشكلة  “لا ينطبق التحديث على جهاز الكمبيوتر”

إذا حاولت تثبيت تحديث ويندوز 10 و تلقيت رسالة بأن “التحديث لا ينطبق على الكمبيوتر الخاص بك” ، فحينئذٍ ستحتاج إلى التأكد من تثبيت كافة تحديثات ويندوز الأخيرة.

لإجراء ذلك ، انتقل إلى الإعدادات > التحديث و الأمان > تحديثات ويندوز ، ثم انقر على “البحث عن التحديثات” . قم بتثبيت كافة التحديثات التي تم العثور عليها ، ثم حاول تثبيت تحديث ويندوز 10 الجديد مرة أخرى.

المصدر

اقرأ أيضاً : أفضل ألعاب Gameloft لشهر أوكتوبر للأندرويد