أداة البحث لويندوز 10 | حل مشكلة توقف هذه الأداة عن العمل

ويندوز  10 هو نظام التشغيل الأكثر تكاملاً الذي طرحته مايكروسوفت  على الإطلاق ، و لكن أحيانا ستجد صعوبة بالوصول إلى البرنامج الذي تبحث عنه  و ستحتاج إلى استخدام ” أداة البحث ” لإيجاده .لذا عندما تتوقف أداة البحث لويندوز 10 عن العمل قد تكون هذه مشكلة كبيرة. لكن لحسن الحظ يمكن حل هذه المشكلة بسهولة أكثر مما تتوقع .

و في هذا المقال سنقدم لك بعضاً من الخطوات التي  ستمكنك من حل هذه المشكلة .

حلول لمشكلة توقف أداة البحث لويندوز 10 عن العمل :

•   أعد تشغيل جهازك:

إنها نصيحة أساسية لحل كل المشاكل ، فإذا لم تكن قد حاولت إعادة تشغيل جهازك ، فافعل ذلك الآن .

من الأفضل إجراء إعادة تشغيل بدلاً من إطفاء الجهاز ثم إعادة تشغيله بنفسك ، لأن عملية إيقاف التشغيل يمكنها أحياناً وضع الكمبيوتر في  وضع السبات . حيث ستحتاج حينها لمحاولة تشغيله العديد من المرات و ربما لن ينجح الأمر.

•  إيقاف Cortana ثم إعادة تشغيله  :
  

 

نظراً لأن Cortana متشابك مع وظيفة البحث في ويندوز 10 ، فإن إيقافه و تشغيله مرة أخرى يمكن أن يفعل العجائب لإصلاح مشكلات البحث في ويندوز  10.

للقيام بذلك اتبع هذه الخطوات :

1. انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام ، و اختر “إدارة المهام” من القائمة .
2. عند ظهور نافذة مدير المهام ، قم باختيار ” العمليات ” .
3. حدد المزيد من التفاصيل إذا وجدت أن مدير المهام  قليل التفاصيل.
4. قم بالتمرير خلال القائمة حتى تعثر على Cortana.
5. انقر بزر الماوس الأيمن على Cortana ، ثم حدد إنهاء المهمة من القائمة التي تظهر.

• مستكشف أخطاء ويندوز:

 

قد لا يتمكن مستكشف أخطاء ويندوز  و مصلحها من إصلاح كل مشكلة يواجهها ، و لكن غالباً ما يمكنه توجيهك  في الاتجاه الصحيح لمعرفة المزيد عن مشكلتك . لذا قم باستخدامه من أجل مساعدتك في حل مشكلتك هذه باتباع هذه الخطوات :

1. افتح قائمة إعدادات ويندوز  بالضغط على  Ctrl + I على لوحة المفاتيح.
2. اختر التحديث و الأمان من داخل قائمة الإعدادات.
3. حدد استكشاف الأخطاء و إصلاحها من القائمة اليمنى.
4. قم بالتمرير خلال قائمة الخيارات وحدد البحث و الفهرس .
5. اختر تشغيل مستكشف الأخطاء و مصلحها.
6. ستظهر نافذة جديدة تسألك عن المشكلة التي تواجهها. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة و اشرح كل شيء عن مشكلتك ثم اضغط على  التالي.

سيحاول مستكشف الأخطاء بعد ذلك حل المشكلة  التي تواجهها .

•  تأكد من تشغيل خدمة البحث:

 

من الممكن تعطيل خدمة بحث ويندوز من تلقاء نفسها لسبب ما . لإعادة تفعيلها ،أو  للتأكد من أنها تعمل اتبع هذه الخطوات:

1. اضغط على مفتاح ويندوز  + R لإظهار إطار التشغيل ، ثم اكتب “Services.msc” ، بعد ذلك اضغط على Enter.
2.   عندما تظهر نافذة ” الخدمات ” ، قم بالتمرير لأسفل القائمة لإيجاد بحث ويندوز  .
3. إذا كان قيد التشغيل بالفعل ، انقر بزر الماوس الأيمن عليه ، ثم اختر إعادة التشغيل .
4.  في حال كان معطلاً ، فانقر بزر الماوس الأيمن ، ثم اختر ” ابدأ “.

إذا نجح ذلك في إصلاح المشكلة ، فستحتاج إلى التأكد من تشغيل الخدمة تلقائياً عند بدء تشغيل الجهاز . و للقيام بذلك :

1. انقر بزر الماوس الأيمن عليه مرة أخرى ، ثم قم باختيار خصائص .
2. من علامة التبويب “عام” ، حدد القائمة التي بجوار نوع بدء التشغيل ، ثم حدد تلقائي .

 

المصدر

اقرأ أيضاً : أداء الـ iOS 12 السيء