تعد مشاكل البلوتوث في ويندوز 10 من أبرز مشاكل هذا التحديث . حيث أن البلوتوث أصبح غير متوفر بعد تحديث ويندوز 10 أو أصبح لا يعمل ، و بذلك لا تعمل أي من أجهزة البلوتوث الخاصة بك ، مثل لوحة البلوتوث ، و فأرة البلوتوث ، و سماعات البلوتوث ، و ما إلى ذلك . و حتى لا يمكنك العثور على تشغيل أو إيقاف البلوتوث .
تعمل أجهزة البلوتوث هذه بشكل جيد على ويندوز 8 أو 7 ، و لكن بعد تثبيت ويندوز 10 ، فإنها لا تعمل على جهاز الكمبيوتر . سنقدم لك في هذا المقال 3 طرق قد تساعدك على إصلاح هذه المشاكل .
حلول لإصلاح مشاكل البلوتوث في ويندوز 10 :
- إزالة وإضافة أجهزة البلوتوث
إذا تعذر اكتشاف أجهزة البلوتوث الصوتية أو لوحة المفاتيح و الماوس اللاسلكي من خلال البلوتوث على الكمبيوتر ، فحاول إزالتها ثم إضافتها مرة أخرى . للقيام بذلك :
- اذهب إلى لوحة التحكم . انقر فوق “الأجهزة والصوت” و “أجهزة البلوتوث “.
- حدد الجهاز الذي لا يعمل و انقر على “إزالة” .
- انقر فوق “إضافة” و اضغط على زر إعادة الضبط على الجهاز .
- حدد “My device is set up and ready to found” ، ثم انقر فوق “التالي”.
عندما يتم العثور على جهاز البلوتوث ، حدده ثم انقر فوق “التالي” .
ملاحظة: إذا لم يتم العثور على جهاز البلوتوث ، كرر الخطوات مرة أخرى .
- تحديث برنامج تشغيل البلوتوث
برنامج تشغيل البلوتوث هو البرنامج الوحيد الذي يجعل الكمبيوتر و محول البلوتوث يتصلان . إذا كان برنامج تشغيل البلوتوث غير متوافق مع ويندوز 10 ، فسيتم حذفه أثناء التحديث . لذلك ، تحقق مما إذا كان برنامج تشغيل البلوتوث قديماً أو تالفاً أو غير متوافق ثم أصلحه .
- السماح لأجهزة البلوتوث بالاتصال بهذا الكمبيوتر
للقيام بذلك جرب الخطوات التالية :
- اذهب إلى لوحة التحكم . انقر فوق ” الأجهزة و الصوت ” و ” أجهزة البلوتوث “.
- انقر فوق خيارات .
- تأكد من تحديد خانة الاختيار ” السماح لأجهزة البلوتوث للاتصال بهذا الكمبيوتر “.
بذلك ستكون قد مكنت الأجهزة من الاتصال بالكمبيوتر .
اقرأ أيضاً : تصوير فيديو على أجهزة الكروم بوك
أكتب تعليقك ورأيك