حماية واتس آب من الحظر | تعرف على كيفية حماية حسابك على واتس آب من الحظر

حماية واتس آب هي أمر مهم وضروري لجميع المستخدمين ، بسبب انتشار المشكلة الشائعة في حظر حساب واتس آب بشكل مفاجئ ، فقد يظهر للمستخدم رسالة ” تم حظرك مؤقتاً من استخدام واتساب ” دون سابق انذار ، وهذا يعني أن المستخدم لن يستطيع اعادة استخدام حسابه مرة أخرى إلى أن تنتهي مدة حظر الحساب التي تفرضها إدارة التطبيق نفسها .

كيف تتم حماية واتس آب ؟

يجب على أي مستخدم أن يقوم ببعض الخطوات لزيادة الأمان وتجنب حظر حسابه مثل :

يجب عدم ارسال عدد كبير من الرسائل إلى المستخدمين الذين لا يحتفظون برقمك في سجل الهاتف لديهم .

عدم التواصل مع أي شخص لا تعرفه بشكل كامل .

عدم توجيه أي اهانة أو تهديد لأي مستخدم آخر ، حيث يمنع واتس آب أي تهديد أو تحرش أو أي تلفظ ببيانات مسيئة أو ألفاظ عنصرية تسيء للآخرين .

عدم ارسال مجموعة كبيرة من الرسائل في وقت زمني قليل .

عدم انشاء أي مجموعة تحتوي على مستخدمين لا يحتفظون برقمك لديهم ، لذا يجب عليك أن تطلب من المستخدم الموثوق أن يقوم بحفظ رقمك على هاتفه المحمول مباشرةً .

تجنب دعوة الآخرين للاندماج في أي سلوك غير أخلاقي أو غير قانوني أو غير لائق .

تجنب إعادة ارسال أي رسالة مزعجة أو مُهملة “Spam” أو أي رسالة غير مرغوب بها .

عدم نشر أي خبر كاذب ، حيث يمنع التطبيق الترويج للأخبار الكاذبة والمضللة أو لمحاولات التشويه .

عدم ازعاج أي مستخدم آخر من خلال ارسال رسائل مزعجة أو الاتصال والرسائل التلقائية .

تجنب انتحال شخصيات أخرى ، وذلك لأن التطبيق لا يفرض على مستخدميه التسجيل بالاسم الكامل لذلك يستطيع الكثير من مشتركي واتس آب أن يسجلوا بأسماء مستعارة وهذا يفتح الباب حول امكانية انتحال أي شخصية أخرى والحاق الضرر بالآخرين .

عدم نشر أي مستند أو ملف ضار عبر التطبيق ، أو نشر فيروسات الشبكة وغيرها .

تجنب استخدام أي برنامج أو تطبيق غير موثوق المصدر أو غير صادر عن Whatsapp رسمياً .

عدم إعادة أي نشاط مخالف أكثر من مرة .

عدم التلاعب برمز الواتس أو قرصنته ، وبسبب ذلك تم تقديم خدمة التشفير بين الطرفين لمنع أي شخص من محاولة اختراق التطبيق .

في حال تجنب كل هذه الأمور سوف تضمن حماية أكبر لحسابك حيث ان إدارة التطبيق تستطيع حظر أي حساب في أي وقت ودون أي انذار مسبق ، كما أنها ترحب بالتواصل المباشر مع أي مستخدم في حال واجهته مشكلة ما أو تم حظر حسابه للإجابة على الاستفسارات والأسباب وحل المشاكل .

لماذا يوفر واتس آب سيطرة كبيرة لمستخدميه ؟

في الوقت الحالي نجد أن معظم تطبيقات التواصل الاجتماعي التي تتوفر بشكل مجاني ويتم استخدامها يومياً وبشكل دوري وتمتلك شعبية واسعة ، انها تقوم على جميع البيانات لتوفير الخدمة بشكل مجاني بالكامل ، ولا توفر شركات التكنلوجيا الحديثة أي معلومات أخرى عن نشاطات جميع البيانات الخاصة بالمستخدمين ، إذ أنه لم تكن هذه الشركات مضطرة للقيام بهذا الأمر .

لذا تم توفير حماية أكبر ضمن الميزات الجديدة في التطبيق والتي أصبحت تطلب من الشركات تقديم البيانات التي تقوم بجمعها حول المستخدمين ، مما يعني أن كل مستخدم سوف يكون بإمكانه أن يحصل على المعلومات ويخزنها ويستخدمها في أي وقت يريده .

فمثلاً إذا قام أي مستخدم بطلب تقرير ما ، سوف يكون بإمكانه استيراده إلى خدمة أخرى أو حفظ نسخة احتياطية منه ، حينها سوف يقوم تطبيق واتس آب بجمع هذا التقرير في مدة 20 يوم ، وسوف يبقى التقرير متاحاً لمدة تصل إلى شهر لاحق .

لذا يجب على شركات التكنلوجيا في العصر الحالي ان تقوم بتقديم مزيد من الشفافية لبيانات المستخدمين وذلك عبر التالي :

يجب على تلك الشركات أن تكون واضحة بشكل كامل في توضيح نوع البيانات التي تقوم بالاحتفاظ بها مع تبيان المدة التي تريد الاحتفاظ بها بتلك البيانات ، ويجب أن يكون صاحب البيانات أي المستخدم قادراً على الوصول بسهولة إلى أي تفاصيل تتعلق بالاتصال بالأشخاص المسؤولين عن جمع تلك البيانات .

كما يجب على تلك الشركات أن تقوم بالسماح للمستخدم بأن يقوم بتخصيص إعدادات خصوصية للحصول على أعلى مستوى خصوصية ممكن .

كما يجب إخبار المستخدم بشكل سابق عن نوع البيانات التي يتم جمعها منه ، إضافة إلى أخذ الشركة لموافقة واضحة وصريحة للسماح لهم بجمع تلك البيانات ، ويجب على الأطفال الذين يستخدمون التطبيق ممن أعمارهم تحت 13 عام أن يحصلوا على موافقة من الوالدين .

كما يجب السماح للمستخدم أن يطلب بحذف بيانات الخاصة في حال تعرضه لأي ظرف معين .

وبالتالي يتم فرض غرامات مالية كبيرة لأي شخص ينتهك تلك اللوائح ، قد تتجاوز مليون دولار أمريكي ، أو ما يقارب من 2 بالمئة من الإيرادات السنوية للتطبيق .

طريقة الغاء حظر الحساب في واتس آب :

يمكنك التواصل مع إدارة واتس آب عبر الايميل لطلب فك الحظر عن حسابك ، وذلك من خلال :

أولاً قم بالتوجه إلى حسابك في جيميل ، وانقر على “إنشاء رسالة “.

قم بكتابة عنوان البريد الالكتروني الخاص بفريق الدعم الفني لـ WhatsApp في خانة المرسل له وهو [email protected] .

بعد ذلك يجب عليك كتابة نص الرسالة في صندوق الكتابة ، اكتب النص التالي في حقل محتوى الرسالة :

“whatsapp account has deactivated by mistak Could you active my phone number again+966 my mobile model i9505 thanks         ”

ثم أضف رقم الهاتف ضمن الرسالة بعد المفتاح الدولي لدولة السعودية مثلاً ، ثم قم بكتابة نوع هاتفك دون ذكر إصداره أو نوع الموديل .

قم بعدها بإرسال الرسالة عبر الضغط على زر Send .

بعد ارسال الرسالة يجب الانتظار حتى تصل رسالة رد من شركة واتس آب لتأكيد رفع الحظر عن رقمك وفك الحظر عن حسابك على واتس آب .

اقرأ أيضاً :

حظر رقمك في الواتساب | تعرف على أسباب الحظر وكيفية فك الحظر عن رقمك