استرداد الأموال من آبل | تعرف على الطريقة بالتفصيل لحل مشاكلك

استرداد الأموال من آبل – كيفية الحصول على رد أموال مشترياتك من آيتونز و متجر آبل – تقدم آبل استرداد الأموال من آيتونز ومتجر آبل إذا كانت لديك مشكلة في المحتوى الذي اشتريته وسبب وجيه لرد أموالك. هذا ليس فوريًا ، ولكن يمكنك استرداد الأموال التي دفعتها مقابل التطبيقات والكتب والأفلام وعمليات الشراء الأخرى التي تم إجراؤها من آيتونز في آخر 90 يومًا.

لا يمكنك استخدام هذا للحصول على نسخة تجريبية مجانية أو مجرد مشاهدة فيلم مجاني. آبل صارمة حول استرداد الأموال من آيتونز ، ولكن إذا لم يتم تشغيل أحد الأفلام , أحد التطبيقات لا يعمل أو أنك اشتريت شيء ما عن طريق الصدفة ، هكذا يمكنك أن تطلب من آبل استرداد الأموال .

تطلب آبل سببًا معقولًا لطلب استرداد رصيد متجر أو تطبيق آيتونز ، بحيث لا يمكنك مشاهدة فيلم ثم طلب استرداد الأموال. لقد حققنا نجاحًا جيدًا عندما لا يعمل استئجار فيلم آيتونز أو توجد مشكلات أخرى. إذا كنت تسأل باستمرار عن استرداد الأموال، فلا تفاجأ إذا توقفت عن الحصول عليها.

إقرأ أيضاً: عدسة Periscope ما هي وهل يحتوي جهاز ايفون الخاص بك على واحدة؟

استرداد الأموال من آبل | تعرف على الطريقة بالتفصيل لحل مشاكلك

كيفية الحصول على رد لمالك من جهاز آيفون أو آيباد

يمكنك إرسال طلب لاسترداد الأموال من جهاز آيفون أو آيباد إلى آبل في غضون دقائق. هذه طريقة سهلة للعثور على الرابط الصحيح ، وسيكون من الأسهل عليك تذكر كيفية القيام بذلك على المدى الطويل.

How to Get a Refund for iTunes & App Store Purchases استرداد الأموال من آبل

افتح “البريد” ، أو تطبيق البريد الذي تستخدمه مع البريد الإلكتروني الذي يرتبط بحسابك على آيفون.
ابحث عن “إيصالك من آبل ” ، والذي سيشتمل على الأرجح على العديد من النتائج.
انقر على رسائل البريد الإلكتروني للعثور على الإيصال الذي يحتوي على العناصر التي تريد استردادها.
إذا كان هناك العديد من الخيارات ، فجرّب البحث عن اسم التطبيق أو اسم الفيلم في بريدك الإلكتروني.
في البريد الإلكتروني ، اضغط على رابط الإبلاغ عن مشكلة.
تسجيل الدخول وتقديم تقرير على الويب من هناك ، اتبع الإرشادات نفسها كما لو كنت قد أبلغت من الويب. الأمر نفسه على أجهزة آيفون أو آيباد أو Mac أو PC.

إقرأ أيضاً: Apple iPhone SE .. المواصفات و الاسعار الرسمية

كيفية الحصول على رد أونلاين لمالك من آيتونز أو تطبيق

How to Get a Refund for iTunes & App Store Purchases كيفية الحصول على رد لأموالك من ايتونز

يمكنك أن تطلب من آبل استرداد الأموال لآيتونز باستخدام الويب ، دون فتح آيتونز. يجب أن تدخل معرف آبل الخاص بك وكلمة المرور وهذا كل شيء.

افتح http://reportaproblem.apple.com/ في متصفحك.
تسجيل الدخول مع معرف أبل وكلمة المرور الخاصة بك.
اختر القسم المناسب في الجزء العلوي الذي يتعلق باسترداد الأموال التي دفعتها.
حدد موقع الشراء واختر الإبلاغ عن مشكلة.
انقر على السبب الصحيح لاسترداد المبلغ المدفوع من آيتونز.
أدخل وصفا للمشكلة.
إرسال المشكلة إلى آبل.

How to Get a Refund for iTunes & App Store Purchases كيفية الحصول على رد لأموالك من ايتونز

كيفية الحصول على المبلغ في آيتونز

على جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي ، يمكنك فتح آيتونز و استرداد الأموال للموسيقى والأفلام وعمليات شراء التطبيقات والتطبيقات بسهولة.

How to Get a Refund for iTunes & App Store Purchases كيفية الحصول على رد لأموالك من ايتونز

افتح آيتونز.
انقر على متجر آيتونز ثم اختر الحساب وأدخل كلمة المرور الخاصة بك.
انقر على عرض الكل في قسم سجل الشراء.
ابحث عن عملية الشراء التي تريد استردادها وانقر على المزيد على اليمين.
انقر فوق “تقرير مشكلة”سيوجهك هذا إلى موقع آبل على الويب حيث يمكنك شرح المشكلة وإرسال طلب استرداد الأموال.
لا تمنح آبل جميع طلبات رد الأموال ، ولكنها تتعاطف بشدة مع مشكلات التنزيلات والتأجيرات التي تمنعك من مشاهدة ما دفعت مقابله أو الاستماع إليه.

إقرأ أيضاً: تشغيل Spotify Premium على عدة أجهزة | تعرف على الطرق المتعددة للقيام بذلك

يستغرق استرداد الأموال من آيتونز بضعة أيام حتى تتم معالجتها وإظهارها على بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر.

المصدر

إقرأ أيضاً: مساعد غوغل و غوغل هوم