أنظمة التشغيل

مشكلة windows Resume Loader | تعرف على حل مشكلة ويندوز 7 أثناء الاقلاع

مشكلة  windows Resume Loader
مشكلة  windows Resume Loader

مشكلة  windows Resume Loader هي أحد المشاكل الشائعة لنظام ويندوز Windows 7 حيث تظهر هذه المشكلة أثناء تشغيل جهاز الكمبيوتر حيث تظهر شاشة سوداء تحتوي على الرسالة التالية :

“The Last attempt to resume the system from its previous location failed , Attempt to resume again”

مشكلة  windows Resume Loader

حيث يظهر خيارين تحت هذه الرسالة يمكن للمستخدم أن يقوم بتحديد أحدهما ومن ثم الضغط على زر Enter للمحاولة في إصلاح هذه المشكلة من قبل نظام الكمبيوتر نفسه ، ولكن قبل أن يقوم المستخدم بتحديد الخيار الصحيح يجب أن يكون على دراية تامة بهذه المشكلة وأسباب حدوثها وما هو دور الخيارات الموجودة لـ حل المشكلة .

طريقة حل مشكلة  windows Resume Loader :

تحدث هذه المشكلة بسبب إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول بطريقة غير متوقعة مثل الانقطاع المفاجئ للتيار الكهربائي ، ولكن السبب الأساسي يعود إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل مفاجئ وهو في وضع الإسبات أو السكون “Hibernate” ، لذلك عندما يحاول المستخدم إعادة تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى بعد حدوث هذا الأمر ، يقوم النظام باستخدام  windows Resume Loader أثناء الإقلاع للعودة من وضع السكون الذي كان عليه الكمبيوتر في آخر مرة ، وذلك من خلال تحميل ملف “hiberfil.sys” والذي إذا كان تالفاً سوف تظهر شاشة سوداء ، حيث لا تحتوي هذه الشاشة السوداء على رسالة للتحذير من المشكلة وحسب، بل تقوم بتقديم خيارين يسمحان للمستخدم بتخطي هذا الأمر وإتمام اقلاع الجهاز بشكل طبيعي .

الخيار الأول هو “Continue with system resume” : والذي يؤدي إلى إعادة تحميل ملف “hiberfil.sys” مرة ثانية ، في حال كان الملف يعمل بشكل سليم سوف يتم اعادة اقلاع النظام بدون أي مشاكل سابقة ، لكن إذا كان النظام في حالة “التجميد” بعد تحديد هذا الخيار فإن الملف يكون تالف .

في هذه الحالة يجب اختيار الخيار الثاني وهو : “Delete restoration data..” والذي يقوم بحذف ملف “hiberfil.sys” التالف وإعادة إقلاع نظام التشغيل من جديد ، وهذا يعني أنه سوف يتم حذف أي بيانات تم تخزينها في وضع السكون سابقاً بمجرد حذف هذا الملف ، أي أن هذا الخيار يقوم بتفادي مشكلة الاقلاع وضمان تشغيل نظام ويندوز بدون هذه المشكلة لكن يؤدي إلى حذف البيانات السابقة .

إقرأ ايضاً:  تحديث نظام البيوس BIOS إكتشف الموعد الأنسب لفعل ذلك شرح مفصل

لكن المشكلة الأكبر التي قد تواجه المستخدم هي عدم استجابة لوحة المفاتيح للعمل أو لضغط أي زر عند ظهور رسالة الخطأ هذه ، حيث لا يستطيع المستخدم اختيار أي من الخيارات السابقة أو التحكم بها أو تغيير أي شيء في هذه الشاشة بسبب عطل لوحة المفاتيح وعدم استجابتها لأي أمر من الأوامر ، في هذه الحالة يجب بدايةً التأكد من توصيل الكيبورد بشكل جيد والتحقق من الوصلات الخاصة بها وتوصيلها بشكل صحيح مع اللوحة الأم .

بعد ذلك يجب التأكد من تفعيل الخيار المسؤول عن استخدام لوحة المفاتيح من داخل البيوس “Bios” ،وللتأكد من هذا الأمر يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر والدخول إلى لوحة إعدادات Bios ، ومن ثم الانتقال إلى تبويبة “Integrated Peripherals” ثم تفعيل خيار “USB Keyboard” من خلال اختيار “Enable” ، ثم بعد ذلك يجب حفظ الإعدادات وإعادة تشغيل الكمبيوتر من جديد والتأكد من حل المشكلة والقدرة على التحكم في خيارات الشاشة .

مشكلة  windows Resume Loader

مشكلة  windows Resume Loader

USB Keyboard

USB Keyboard

في النهاية إذا لم تُجدي أي من الطرق السابقة نفعاً لحل هذه المشكلة يجب الاستعانة بالحل الأخير من خلال فك الباب الجانبي لـ كبسة الجهاز المحمول ثم القيام بفك بطارية “CMOS” الموجودة في منتصف اللوحة الأم ، وتركها جانباً لقليل من الوقت حتى يتم تفريغ الكهرباء منها ، ثم إعادة توصيلها بالكمبيوتر مرة أخرى ، وبالطبع إعادة تشغيل الجهاز حيث يجب أن تكون المشكلة قد انحلت وعاد الكمبيوتر للعمل بصورة طبيعية .

CMOS

CMOS

اقرأ أيضاً :

برامج التحميل من الانترنت | تعرف على أهم برامج التحميل من الانترنت

إتبعنا على مواقع التواصل 😍👇