في هذه المقالة الجديدة من مدونة عربي تك التقنية سوف نتعلم كيفية إصلاح مشكلة إعادة الإقلاع بشكل متكرر وغير متوقع في أنظمة ويندوز 10 المشكلة الغريبة والمزعجة لكل مستخدمي الحاسوب . تابع معنا.
المشكلة الشائعة في الكومبيوتر الذي يعمل بنظام تشغيل ويندوز 10 هي إعادة الإقلاع بشكل متكرر وإظهار رسالة خطأ ما ، هذه الرسالة المزعجة هي “ The Computer Restarted unexpectedly or encountered an unexpected error “ أي أنّ الكومبيوتر أعيد تشغيله بشكل غير متوقع أو واجه خطأ غير متوقع .
وبغض النظر عن أن كل شيء آخر جيد إلا أن ّ السبب الرئيسي لهذا التكرار هو وجود تخريب في ملفات التثبيت . ولحسن الحظ فإنّ تعديل المسجل يمكن أن يعمل بشكل فعال جدا ً لإصلاح هذه المشكلة ، بالإضافة لذلك عليك أن تتفقد اتصال كبل القرص الصلب لديك لأنّه في بعض الأحيان هذا الأمر يسبب مشكلة الدخول في هذا التكرار .
حلول مشكلة إعادة التشغيل المتكرّر والغير المتوقع في ويندوز 10
الحل الأوّل لـ إصلاح مشكلة إعادة الإقلاع المتكرر : من خلال تعديل المسجل
بيانات قيمة إدخال “ Setup.exe “ خاطئة في محرّر المسجل هي المسبب الرئيسي لخطأ إعادة التشغيل بشكل متكرر وغير متوقع في ويندوز 10 . لذلك يجب أن تقوم أولا ً بتصحيح هذا الأمر :
الخطوة 1 : انقر على زر إبدأ من شريط المهام ، واكتب “ regedit “ ، ومن ثم اضغط على مفتاح Enter على لوحة المفاتيح . ومتى ما ظهر على الشاشة طلب منبثق يطلب منك تأكيد الدخول لمحرّر المسجّل ، عندها اختر “ Yes “ .
الخطوة 2 : تصفح المسجل بحثا ً عن المسار التالي :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion
أو يمكنك أن تقوم بنسخ المسار السابق ولصقه ضمن شريط البحث لمحرّر المسجل ثم اضغط على Enter.
الخطوة 3 : انتقل من خلال اللوحة التي في القسم اليساري إلى الإدخال الذي يسمى “ChildCompeletion” وبعدها انقر نقرا ً مزدوجا ً على Setup.exe في القسم اليميني من النافذة . في حقل “ Value data “ من Setup.exe ضمن النافذة المنبثقة “ Edit DWORD “ تأكّد أنّ القيمة هي 3 ، وفي حال كان الرقم خلاف ذلك غيّره ليكون 3 وثم انقر على OK .
أغلق محرّر المسجل وبعدها أعد تشغيل النظام لفحص ما إذا كانت حلّت مشكلة إعادة التشغيل المتكرّر الغير متوقعة في الكومبيوتر .
الحل الثاني لـ إصلاح مشكلة إعادة الإقلاع المتكرر : عمل فورمات للقسم الذي قمت بتثبيت ويندوز 10 عليه
في حال تعديل المسجل لم يعمل فإنّ هذا يشير إلى أنّ هنالك التباس ما يحدث عند التثبيت ، لذا تحتاج أن تقوم بتنظيف القسم الذي يتم فيه تشغيل الإعداد . وإليك كيفية القيام بفورمات للقسم الذي تم فيه تثبيت ويندوز 10 وبدء تشغيل العملية من جديد :
الخطوة 1 : إذا ما وجدت أن ّ الكومبيوتر يعيد التشغيل بشكل متكرّر وغير متوقع ابدأ تشغيل الكومبيوتر مع USB أو CD أو DVD ومن ثم اضغط على Shift + F10 معا ً ( بعض الأحيان Alt + F10 تعمل أيضا ً ) ، بعد أن يفتح موجه الأوامر انسخ والصق diskpart ثم اضغط على مفتاح Enter على لوحة المفاتيح .
الخطوة 2 : اكتب list volume وضغط Enter لتحديد كافة الأقسام الموجودة . قرّر أي من الأقسام تريد أن تثبّت نظام تشغيل ويندوز 10 عليه ودوّن رقم الـ “ Volume “ ( السعة ) الخاص بهذا القسم .
رقم 3 : انسخ select volume 1 ، والصقه ضمن موجه الأوامر ثم اضغط Enter ، لكن تأكد أنّ هذه السعة هي المجاورة للقسم الذي تريده . وفي حال كانت غير رقم 1 عندها اكتب الرقم بعد select volume.
الخطوة 4 : بعد ذلك اكتب format fs=ntfs quick label=test ثم اضغط على Enter ، قيمة label هنا هي test لذا اكتب القيمة الدقيقة للقسم الذي اخترته . وتذكر أنّ تفعيل هذا الأمر سوف يمسح كل ملفات ومجلدات القرص الصلب من هذا القسم .
أعد إقلاع النظام مع إدخال USB أو CD أو DVD ، ونأمل أنّك لن تواجه مشكلة مع خطأ إعادة التشغيل للكومبيوتر بشكل متكرّر و مفاجئ في ويندوز 10 .
الحل الثالث لـ إصلاح مشكلة إعادة الإقلاع المتكرر : تأكد أن يكون كبل القرص الصلب متصل بشكل مناسب باللوحة الأم
قد يسبب فقدان اتصال كبل القرص الصلب بأن يقوم الكومبيوتر بإعادة التشغيل فجأة بشكل متكرّر في ويندوز 10 ، لذا افحص الكبل الذي يصل اللوحة الأم مع القرص الصلب وقم بتغييره إذا كان مرتخيا ً .
إذا ً كانت هذه الطرق لإصلاح إعادة التشغيل المتكرر والغير متوقع في ويندوز 10 ، معظم المستخدمين وجدوا أن ّ تعديل المسجل مفيد في حل المشكلة ، لذا نأمل أن يكون كذلك حلا ً لمشكلتكم .
كانت هذه مقالتنا: إصلاح مشكلة إعادة الإقلاع بشكل متكرّر و غير متوقع في ويندوز 10
قدمناها لكم من مدونة عربي تك التقنية
إقرأ في عربي تك أيضاً: قنوات التنبيه الجديدة في أندرويد أوريو تعلم كيف تستفيد من ميزات الإشعارات الجديدة
